Ketentuan Layanan

Selamat Datang di Soplantila

Dengan menggunakan Soplantila, lo setuju dengan ketentuan ini. Kami tulis sesimpel mungkin — intinya: saling respect dan jaga platform ini tetap nyaman buat semua orang.

Siapa yang Boleh Pakai

• Minimal 13 tahun untuk membuat akun
• Informasi pendaftaran harus akurat dan benar
• Satu orang satu akun utama
• Lo bertanggung jawab atas keamanan akun dan password lo sendiri

Aturan Main

Yang BOLEH:

• Posting konten original lo sendiri
• Berbagi pendapat dan berdiskusi dengan sopan
• Follow, like, comment, dan berinteraksi dengan user lain
• Report konten atau user yang melanggar aturan

Yang DILARANG:

• ❌ Hate speech & harassment — konten yang menyerang orang berdasarkan ras, agama, gender, dll
• ❌ Hoax & misinformasi — sebar berita palsu dengan sengaja
• ❌ Spam & bot — posting berulang, auto-follow, atau aktivitas bot
• ❌ Konten ilegal — pornografi, kekerasan ekstrem, narkoba, atau aktivitas kriminal
• ❌ Impersonation — pura-pura jadi orang lain tanpa izin
• ❌ Pencurian konten — upload konten orang lain tanpa izin
• ❌ Doxxing — sebar informasi pribadi orang lain tanpa izin
• ❌ Scam & phishing — tipu user lain atau curi data mereka
• ❌ Manipulasi platform — exploit bug atau hack sistem

Konten Lo

Konten yang lo posting tetap milik lo. Kami tidak mengambil hak cipta atas foto, video, atau tulisan lo.

Dengan posting di Soplantila, lo memberi kami lisensi terbatas untuk menampilkan, menyimpan, dan memproses konten lo (resize, compress, dll) semata-mata untuk operasional platform. Kami tidak menggunakan konten lo untuk iklan atau menjualnya ke pihak ketiga.

Analytics & Tracking

Soplantila menggunakan Google Analytics untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform. Ini membantu kami memperbaiki fitur dan pengalaman pengguna.

Dengan menggunakan Soplantila, lo menyetujui pengumpulan data analytics ini. Lo bisa opt-out kapan saja menggunakan Google Analytics Opt-out Add-on. Detail lengkap ada di Kebijakan Privasi.

Moderasi & Enforcement

Kalau lo melanggar aturan, kami bisa:

• Warning — peringatan untuk pelanggaran ringan
• Hapus konten — konten yang melanggar dihapus
• Suspend akun — suspend sementara (7–30 hari)
• Ban permanen — untuk pelanggaran berat atau berulang

Kalau lo merasa keputusan kami tidak adil, ajukan banding ke appeal@soplantila.com.

Layanan "As Is"

Soplantila disediakan sebagaimana adanya. Kami berusaha menjaga platform berjalan 24/7, tapi kadang ada downtime untuk maintenance, bug, atau fitur yang masih dalam pengembangan. Kami berkomitmen untuk memperbaiki masalah secepat mungkin.

Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Konten yang diposting oleh pengguna lain
• Kerugian akibat bug, downtime, atau insiden keamanan di luar kendali kami
• Transaksi atau interaksi antar pengguna
• Link eksternal yang dibagikan pengguna

Perubahan Layanan

Kami berhak mengubah fitur, ketentuan, atau menghentikan layanan dengan pemberitahuan yang wajar. Perubahan signifikan pada ketentuan ini akan dikomunikasikan minimal 30 hari sebelumnya lewat email dan notifikasi platform.

Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai kesepakatan, melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta.

Kontak

• 📧 legal@soplantila.com