Kebijakan Privasi

Komitmen Kami

Kami percaya lo berhak tahu persis data apa yang kami kumpulkan dan buat apa. Kebijakan ini ditulis sejelas mungkin — tanpa bahasa legal yang bikin pusing.

Soplantila menggunakan beberapa layanan pihak ketiga (seperti Google Analytics) untuk membantu kami memahami cara orang menggunakan platform ini dan memperbaikinya. Kami transparan soal ini.

Data yang Kami Kumpulkan

1. Informasi Akun

Saat lo daftar:

• Email — verifikasi akun dan notifikasi penting
• Username & nama lengkap — identitas di platform
• Password — disimpan terenkripsi (bcrypt), kami tidak bisa lihat password asli lo
• Foto profil (opsional)

2. Konten yang Lo Buat

• Post, foto, video, stories
• Komentar, likes, dan interaksi sosial
• Pesan langsung (direct messages)
• Bio dan informasi profil publik

3. Data Teknis & Penggunaan

Kami mengumpulkan data teknis untuk keamanan dan operasional:

• IP address (deteksi login mencurigakan, pencegahan spam)
• Tipe perangkat, browser, dan sistem operasi
• Waktu akses dan sesi login
• Log error untuk perbaikan bug

4. Data Analytics (Google Analytics)

Kami menggunakan Google Analytics untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform. Data yang dikumpulkan Google Analytics meliputi:

• Halaman yang dikunjungi dan durasi kunjungan
• Sumber traffic (dari mana lo datang ke Soplantila)
• Tipe perangkat, browser, dan lokasi umum (kota/negara)
• Interaksi dengan fitur (klik tombol, scroll, dll)
• Data demografis umum (usia, gender — jika tersedia dari akun Google)

⚠️ Penting: Google Analytics menggunakan cookies dan dapat mengaitkan data ini dengan akun Google lo jika lo login ke Google di browser yang sama. Data ini diproses oleh Google sesuai Kebijakan Privasi Google.

Lo bisa opt-out dari Google Analytics dengan menginstall Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Cookies & Tracking

Kami menggunakan beberapa jenis cookies:

Cara Kami Pakai Data Lo

• Menjalankan layanan — feed, notifikasi, penyimpanan konten
• Keamanan akun — deteksi login mencurigakan, pencegahan spam dan bot
• Perbaikan platform — analisis bug, optimasi performa, pengembangan fitur baru
• Komunikasi penting — update kebijakan, notifikasi keamanan, info maintenance
• Analytics — memahami pola penggunaan untuk membuat platform lebih baik

Yang TIDAK kami lakukan:

• ❌ Jual data lo ke advertiser atau data broker
• ❌ Tampilkan iklan bertarget berdasarkan konten lo
• ❌ Bagikan data personal lo ke pihak ketiga untuk tujuan komersial
• ❌ Baca pesan pribadi lo

Layanan Pihak Ketiga yang Kami Gunakan

Keamanan Data

• Enkripsi TLS/SSL untuk semua data yang dikirim
• Password di-hash dengan bcrypt (tidak bisa dibaca balik)
• Akses database terbatas hanya untuk tim teknis yang berwenang
• Rate limiting dan proteksi brute force pada login
• Notifikasi email otomatis jika ada login dari perangkat baru

Hak Lo atas Data

• Akses — Download semua data lo via Settings → Privacy → Download Data
• Koreksi — Edit informasi profil kapan saja
• Hapus — Hapus akun dan semua data lo (permanen dalam 30 hari)
• Portabilitas — Export data dalam format JSON
• Opt-out analytics — Gunakan Google Analytics Opt-out Add-on

Data Anak-anak

Soplantila tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui ada pengguna di bawah 13 tahun, akun dan datanya akan segera dihapus.

Perubahan Kebijakan

Perubahan signifikan akan dikomunikasikan lewat email dan notifikasi di platform minimal 30 hari sebelum berlaku.

Hubungi Kami

• 📧 privacy@soplantila.com

Kami berkomitmen menjawab pertanyaan privasi dalam 48 jam kerja.